Clima y Compromiso Organizacional en la Gerencia de Operaciones Tecnológicas y Aplicaciones en una institución bancaria, 2017

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar la relación entre el clima y el compromiso organizacional de la Gerencia de Operaciones Tecnológicas y Aplicaciones en una institución bancaria del Perú, cuyo estudio descriptivo y correlacional fue realizado en la muestra de 105 trabajadores, utilizando los instrumentos: la escala clima organizacional EDCO, desarrollada por Acero Yusset, et al. (1999) y la escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen (1991). Existe moderada relación significativa entre el clima organizacional y
el compromiso organizacional (r = 525*). Se presenta un alto grado de relación entre el sentido de pertenencia y el compromiso organizacional; un grado moderado con el compromiso organizacional de las dimensiones de
claridad y coherencia en la dirección, retribución, valores colectivos y disponibilidad de recursos; y un grado bajo de relación con el compromiso organizacional del estilo de dirección y la estabilidad. En conclusión, no
existe relación significativa entre las relaciones interpersonales y el compromiso organizacional.